7 نصائح ضعها في ذهنك لاختيار أفضل شركات ترجمة معتمدة

مع تزايد الاعتراف بأهمية الترجمة والتعريب، هناك المزيد من شركات الترجمة المتاحة أكثر من أي وقت مضى، مما يجعل من الصعب تحديد أيها تختار، وعند اختيار شركات ترجمة معتمدة ، ستحتاج إلى معرفة أنه يمكنك الوثوق بمترجمك لإكمال مشروعك بدقة، في غضون الموعد النهائي الخاص بك، وبما يتماشى مع متطلباتك، فقد تكون قلقًا بشأن اتساق العلامة التجارية، أو قد يكون لديك مشاريع كبيرة أو حساسة، أو قد تحتاج إلى خبرة محددة، وحينئذٍ قد تشعر بالإرهاق مع كل الخيارات لاختيار الترجمة الأنسب لك ولشركتك.

ولمساعدتك بشكل أفضل، قمنا بتجميع قائمة ببعض النصائح الأكثر أهمية حول كيفية اختيار أفضل شركة ترجمة.

7 نصائح عليك أن تنتبه إليها جيدًا عند الاختيار من بين أفضل شركات ترجمة معتمدة :

تأكد من أن وكالة الترجمة يمكنها القيام بترجمة صحيحة

لكي تنجح وكالة الترجمة، يجب أن تفهم السوق المستهدف، وأن تكون قادرة ليس فقط على ترجمة المحتوى الخاص بك ولكن أيضًا على توطينه، فبدون الترجمة، قد لا تنقل المواد المترجمة الرسالة إلى السوق المستهدف، حيث يعد التعامل مع شركة توظف مترجمين أصليين من السوق المستهدف لضمان ترجمة المحتوى الخاص بك بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

التأكد من أن شركة الترجمة لديها عمليات ضمان الجودة

لن تثق في أي شخص فقط للتعامل مع ترجماتك، ولهذا السبب تبحث عن شركة ترجمة محترفة في المقام الأول، ومع ذلك، حتى التعامل مع مترجم تم مراجعة ترجماته جيدًا، فالمترجمون بشر، وهم يخطئون أيضًا، وعلى الجانب الآخر، قد تمنحك شركة الترجمة خيار استخدام الترجمة الآلية، وبالطبع يمكن للآلات أن ترتكب أخطاءً تمامًا كما يفعل البشر، خاصةً عندما يتعلق الأمر بإضفاء الطابع البشري على المحتوى وتوطينه، لهذا السبب يجب عليك التأكد من أن الشركة التي تختارها تتعامل أيضًا مع محررين محترفين، ولديها عمليات مراجعة مطبقة لضمان جودة المواد المترجمة، سواء كان ذلك مترجمًا ثانيًا يتحقق من عمل الأول، أو مراجعة من مدير المشروع.

يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأي لغة

علامة أخرى على الاحتراف هي خدمة عملاء شركة الترجمة، إذا كانت الوكالة متاحة لك في جميع الأوقات، فأنت تعلم أنه يمكنك الاعتماد عليها للتعامل مع أي مشكلات قد تنشأ، لذا يمكنك محاولة الاتصال بـ شركات ترجمة معتمدة ترغب في التعامل معها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة واعرف المدة التي يستغرقها الرد ومدى رضاك عن مساعدتهم، والطريقة التي يتعاملون بها مع استفسارك الأولي، والتي تعتبر طريقة جيدة لقياس مدى دعمهم لك كعميل.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تعرف شركة الترجمة مدى أهمية أن تكون قادرة على التواصل مع عملائها بلغتهم الخاصة، إذا كانت الشركة التي تراقبها تقدم دعمًا متعدد اللغات، فهذه علامة جيدة على قدرتها الإجمالية على تقديم خدمات ترجمة وتوطين جيدة، في دول الخليج العربي، على سبيل المثال، تتعامل شركة “امتياز” بطريقة محترفة عند الرد على عملائنا بأي لغة بمساعدة فريق خدمة العملاء الذين يسندون الأمر إلى فريق المترجمين لدينا.

أن يكون لدى شركة الترجمة خبراء في الصناعة والموضوع

من الواضح أن المترجمين لديهم الكثير من المعرفة العامة بالعالم، وفهم على المستوى الأصلي للغة والثقافة التي يتم الترجمة لها، ومع ذلك، سيكون لدى شركة الترجمة الجيدة خبراء في مجالات محددة مثل الترجمة المالية أو الطبية أو التسويقية أو التقنية، يضمن هؤلاء الخبراء استخدام المصطلحات المناسبة في اللغة الهدف، بحيث يبدو المحتوى الخاص بك احترافيًا كما هو الحال في اللغة الأصلية، تحقق من موقع الشركة على الويب أو حاول فتح مشروع ومعرفة ما إذا كان لديهم مترجمين من ذوي الخبرة التي يتطلبها مشروعك، حيث سيكون لدى شركة الترجمة المناسبة فريق واسع المعرفة يمكنه معالجة أي موضوع يتم طرحه عليهم بسهولة.

يجب أن يكون لدى شركة الترجمة الخاصة بك ومترجميها الشهادات المناسبة

في حين أن الأمر قد لا يبدو صعبًا للغاية، إلا أن الترجمة بعيدة كل البعد عن السهولة، فهي تتطلب مهارات ودورات وشهادات معينة للوصول إلى أعلى المستويات، ناهيك عن الكثير من الخبرة في ترجمة الموضوعات المختلفة، يجب أن يكون لدى جميع شركات الترجمة فريق من الخبراء المعتمدين في اللغات والخبرة التي يقدمونها.

لذا يجب أن يكون لدى أفضل شركات ترجمة معتمدة مؤهلات شهادات مختلفة، كما يجب أن تنظر في كيفية قيام الشركة بفحص مترجميها وأنواع الشهادات أو الاختبارات التي يطلبونها من مترجميهم قبل أن يبدأوا في إرسال مشاريع العملاء إليهم.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى شركة الترجمة نفسها شهادات مدرجة في موقعها على الويب، والتي توضح أن الشركة تلتزم بالمعايير العالية لتقديم خدمات الترجمة وتفي بمعايير حماية البيانات أيضًا، مما يعني أنها ستحافظ على أمان معلوماتك.

تحقق من سرعة إتمام الشركة لترجمتك

إلى جانب الجودة، فإن أحد أهم العوامل التي من المحتمل أن تنتبه إليها عند اختيارك لأي شركات ترجمة معتمدة هو مدى سرعة الانتهاء من الترجمة، سواء كان لديك موعد نهائي لمشروع في العمل، أو تحتاج إلى تقديم طلب تأشيرة، أو لم يكن لديك الصبر لانتظار ترجمتك، فسترغب في العثور على شركة ترجمة تؤدي وظيفتها بالسرعة والكفاءة المطلوبة.

يمكنك الآن اطلب عرض أسعار لمشروعك، وتعرّف على الوقت المقدر للتسليم حتى تتمكن من فهم المدة التي ستستغرقها ترجمتك، وما إذا كان بإمكان الشركة التي تفكر في تقديمها في الإطار الزمني اللازم، حيث تمتلك العديد من الشركات أيضًا خيار دفع رسوم إضافية مقابل التسليم السريع، لذلك إذا كنت تعلم أنك ستحتاج إلى ترجمة سريعة أكثر، فقد يكون هذا أمرًا يجب مراعاته عند اختيار شركة الترجمة الخاصة بك.

انظر في السمعة والمراجعات والمراجع

بالطبع، إذا كنت قد بحثت في كل ما سبق وما زلت تواجه مشكلة في الاختيار بين جميع شركات الترجمة الموجودة هناك، يمكنك دائمًا معرفة ما قاله الآخرون عن الشركة لفهم ما إذا كانت مناسبة، تحقق من موقع الشركة على الويب للحصول على شهادات العملاء أو دراسات الحالة لمعرفة نوع العمل الذي قاموا به في الماضي، وذلك لمعرفة ما إذا كان العملاء السابقون راضين.

قم أيضًا بإجراء بحث سريع على Google لمعرفة مدى رضا العملاء عن خدمتهم في السابق، إذا كان الأمر كذلك، فهذا يعني على الأرجح أنها شرعية وتتمتع بسمعة طيبة في الصناعة، كما يمكنك أيضًا أن تسأل من حولك ومعرفة ما إذا كان أصدقاؤك أو زملائك الموثوق بهم لديهم توصيات بشأن شركة ترجمة جيدة عملوا معها في الماضي.

وختامًا نقول …..

لقد مررنا ببعض العوامل الحاسمة التي يجب أن تضعها في اعتبارك عندما تقرر تسليم مشروعك إلى شركات ترجمة معتمدة ، لكن عليك أن تنتبه جيدًا إلى أن شركة “امتياز” للترجمة المعتمدة هي أفضل من يقوم لك بعمل ترجمات دقيقة لمشاريعك.